Inicio
CENTRO DE ASISTENCIA

¿Cómo podemos ayudarte?

Elige la app y el tipo de problema. Mostraremos las comprobaciones útiles y, si hace falta, prepararemos una solicitud completa.

No se envía ni se guarda nada: tus elecciones solo sirven para mostrar los consejos correctos.

Empieza con los dos menús

No se envía ni se guarda nada: tus elecciones solo sirven para mostrar los consejos correctos.

RESPUESTAS RÁPIDAS

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo recibir ayuda más rápido?

Indica app y versión, dispositivo, sistema y pasos exactos para reproducir el problema.

¿Esta página envía mis datos?

No. Las selecciones permanecen en el navegador y solo preparan consejos y un email.

¿Podéis recuperar datos borrados?

TT Studio no conserva copias. Solo es posible con una copia, una exportación o sincronización iCloud activada.

¿Cuánto tarda la respuesta?

Normalmente respondemos en 2 días laborables.

¿Qué no debo enviar?

No envíes contraseñas, códigos, tokens, claves API ni documentos personales.