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SCHNELLE ANTWORTEN

Häufige Fragen

Wie erhalte ich schneller Hilfe?

Nenne App-Version, Gerätemodell, Systemversion und genaue Schritte zum Problem.

Sendet diese Seite meine Daten?

Nein. Die Auswahl bleibt im Browser und dient nur den Tipps und der Vorbereitung einer E-Mail.

Könnt ihr gelöschte Daten wiederherstellen?

TT Studio speichert keine App-Daten. Eine Wiederherstellung benötigt ein Backup, einen Export oder aktiviertes iCloud-Sync.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Normalerweise antworten wir innerhalb von 2 Werktagen.

Was darf ich nicht senden?

Keine Passwörter, Codes, Token, API-Schlüssel oder persönlichen Dokumente.